KVKK Uyumluluğu
KVKK Uyumluluk Politikamız
Koza Eğitim Danışmanlık olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verilerin korunması konusundaki yükümlülüklerimizi tam olarak yerine getirmekteyiz. Bu sayfa, KVKK uyumluluk süreçlerimiz hakkında detaylı bilgi vermektedir.
Veri Sorumlusu Bilgileri
KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Koza Eğitim Danışmanlık aşağıdaki bilgilere sahiptir:
- Unvan: Koza Eğitim Danışmanlık
- Adres: Niğde/Merkez
- E-posta: info@kozaegitimdanismanlik.com
- Telefon: +90 545 255 25 95
- Veri Sorumlusu Temsilcisi: Mevcut
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler çerçevesinde kişisel verilerinizi şu amaçlarla işliyoruz:
- Eğitim danışmanlığı hizmetlerinin sunulması
- Vize başvuru süreçlerinin yürütülmesi
- Üniversite başvuru işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri ilişkilerinin yönetimi
- Hizmet kalitesinin artırılması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İstatistiksel analiz ve raporlama
- Pazarlama faaliyetleri (açık rıza ile)
Kişisel Verilerin İşlenme Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle işlenmektedir:
- Fiziksel ortamda (kağıt belgeler, formlar)
- Elektronik ortamda (bilgisayar, sunucu, veritabanı)
- Otomatik sistemler (web sitesi, CRM sistemleri)
- Yarı otomatik sistemler (form doldurma, veri girişi)
- Manuel işlemler (dosyalama, arşivleme)
Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır:
- Müşteri verileri: Hizmet sözleşmesi sona erdikten sonra 10 yıl
- Mali kayıtlar: 10 yıl (VUK gereği)
- İletişim kayıtları: 3 yıl
- Pazarlama verileri: Açık rıza geri çekilene kadar
- Web sitesi logları: 1 yıl
- Yasal zorunluluklar: İlgili mevzuatın öngördüğü süre
Veri Güvenliği Önlemleri
KVKK'nın 12. maddesi gereği kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:
- Teknik güvenlik önlemleri (şifreleme, güvenli sunucular, SSL sertifikası)
- Fiziksel güvenlik önlemleri (güvenli dosya saklama, erişim kontrolü)
- İdari güvenlik önlemleri (personel eğitimi, gizlilik sözleşmeleri)
- Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler
- Veri yedekleme ve kurtarma sistemleri
- Erişim logları ve izleme sistemleri
Veri Paylaşımı ve Aktarım
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Almanya'daki partner üniversiteler ve eğitim kurumları
- Konsolosluk ve resmi makamlar (vize başvuruları için)
- Yasal yükümlülükler gereği yetkili makamlar
- Açık rızanızla belirtilen diğer taraflar
- Hizmet sağlayıcılarımız (veri işleme amaçlı)
- Yurt dışı aktarımlarda yeterli koruma önlemleri alınır
Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi gereği aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
- İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Belirtilen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru Yöntemleri
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuru yapabilirsiniz:
- E-posta ile: info@kozaegitimdanismanlik.com
- Posta ile: Niğde/Merkez adresine yazılı başvuru
- Telefon ile: +90 545 255 25 95
- Başvuru formu ile: Web sitemizden indirilebilir
- Başvurunuz 30 gün içinde yanıtlanır
- Kimlik tespiti gerekebilir
KVKK Uyumluluk Denetimi
KVKK uyumluluğumuz düzenli olarak denetlenir ve güncellenir. Denetim süreçlerimiz:
- Yıllık iç denetim süreçleri
- Dış denetim firması ile işbirliği
- Personel eğitim programları
- Mevzuat takibi ve güncellemeler
- Süreç iyileştirme çalışmaları
- Risk değerlendirme raporları
İletişim
KVKK uyumluluğu hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@kozaegitimdanismanlik.com
- Telefon: +90 545 255 25 95
- Adres: Niğde/Merkez
- Çalışma Saatleri: Pazartesi-Cuma 09:00-18:00
Veri güvenliğiniz bizim önceliğimiz
KVKK uyumluluğumuz hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçin.
- KVKK uyumlu
- Veri güvenliği
- Şeffaf işlem